Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan cat8

Kami di cat8 mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami diuruskan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data DilindungiHak Pengguna JelasPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa IzinHubungi Kami Bila-bila Masa
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
cat8 Privasi Anda Adalah Keutamaan cat8
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami, ingin meminta salinan data peribadi anda, atau ingin membuat aduan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di cat8.my untuk berbincang dengan ejen kami secara masa nyata.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang dalam talian kami untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana cat8 Menguruskan Data Anda

Kami membina sistem pengurusan data kami dengan pendekatan keselamatan berlapis supaya maklumat anda kekal terlindung pada setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga pemprosesan wang keluar.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar melalui cat8.my dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini memastikan maklumat pembayaran seperti transaksi Touch 'n Go dan FPX tidak terdedah kepada pihak ketiga.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman layaran anda dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada anda secara automatik.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh ini tamat, data akan dipadam dengan selamat.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada pihak luar. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat, seperti gerbang pembayaran GrabPay dan Boost.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam talian untuk memulakan proses ini.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi cat8

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi berkaitan akaun anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat dalam operasi platform, seperti gerbang pembayaran Touch 'n Go dan FPX, dan hanya apabila perlu untuk memproses permintaan anda.

Lengkapkan borang permintaan data di laman cat8.my atau e-mel kami terus. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh perundangan semasa.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang atau audit kewangan.

Kuki digunakan untuk mengenal pasti sesi anda, menganalisis corak penggunaan dan memperbaiki fungsi laman. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, rekod dihapuskan secara selamat menggunakan prosedur yang mematuhi piawaian industri.

Hubungi pasukan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyekat akaun anda serta merta, menyiasat aktiviti log masuk dan membantu anda memulihkan kawalan penuh ke atas akaun.

Halaman Berkaitan

Gerbang Gatot Kaca Empayar Baccarat Tentang Kami